ADATVÉDELEM ÉS ÁTLÁTHATÓSÁG

Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. október 26.

A weboldal látogatásához, az emelőkosaras autó bérlésére vonatkozó ajánlatkéréshez és a kapcsolatfelvételhez kapcsolódó személyes adatok kezelése.

1. Az adatkezelő és a tájékoztató hatálya

Cégnév: Rell-Schegerin Group Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely és kapcsolattartási cím: 1145 Budapest, Róna utca 183. Fszt. 1.
E-mail és adatkezelési megkeresések: emelokosarasautoberles@rsgkft.com
Telefon: +36 70 785 0309
+36 30 550 6686

Ez a tájékoztató a Rell-Schegerin Group Kft. emelőkosarasautó-bérlési bemutatkozó weboldalára és az ahhoz kapcsolódó érdeklődésekre vonatkozik. A szerződéskötéshez, a munkavégzéshez és a számlázáshoz kapcsolódó további adatkezelésről az adott együttműködés dokumentumai adnak tájékoztatást.

2. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel

Az adatkezelés célja a megkeresések megválaszolása, a bérlési igények egyeztetése és az ajánlat összeállítása. Az Ön által megadott név, e-mail-cím, telefonszám, képviselt szervezet, munkavégzési helyszín, tervezett időpont és időtartam, a feladat leírása, valamint az üzenet és csatolmányai kerülhetnek hozzánk. Csak az egyeztetéshez szükséges adatokat kérjük; különleges személyes adatot kérjük, ne küldjön.

Ha a megkeresés az Önnel kötendő szerződés előkészítését szolgálja, a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Szervezeti kapcsolattartók adatainál és általános üzleti érdeklődéseknél a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek: az üzleti megkeresések rendezett kezelése és megválaszolása. Az érdekmérlegelésről és a tiltakozás lehetőségéről a fenti elérhetőségen kérhet tájékoztatást.

A megkereséseket az emelokosarasautoberles@rsgkft.com címen, közvetlenül a Titan Mail-postafiókban fogadjuk és tároljuk; nem kerülnek külön CRM-be vagy érdeklődői adatbázisba. A szerződéshez nem vezető egyeztetéseket az utolsó érdemi egyeztetéstől számított 12 hónap elteltével töröljük. Jogvita vagy kötelező jogszabályi megőrzés esetén csak a szükséges adatokat, a megfelelő külön jogalap alapján és a szükséges ideig tartjuk meg.

Telefonhívásról hangfelvétel nem készül. Az adatok megadása önkéntes; megfelelő elérhetőség és az igény leírása nélkül az egyeztetés vagy ajánlatadás nem feltétlenül lehetséges. A weboldalon nincs kapcsolatfelvételi űrlap, az e-mail megírása és elküldése az Ön saját levelezőjében történik.

3. A weboldal kiszolgálása és biztonsága

A weboldalt a Vercel szolgálja ki. A kiszolgálás és biztonsági működés során technikai adatok, például IP-cím, időpont, kért útvonal, böngészőadatok és hibainformációk kezelése merülhet fel. A cél a biztonságos kiszolgálás és hibakeresés; az üzemeltető ehhez kapcsolódó jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti, a weboldal megbízható és biztonságos működéséhez fűződő jogos érdek.

A weboldal nem épít saját látogatói napló-adatbázist. A tárhelyszolgáltató technikai naplóinak elérhetőségét a használt szolgáltatás beállításai, az infrastruktúra- és biztonsági adatok megőrzését pedig a szolgáltató dokumentált működési és jogi céljai határozzák meg. A naplók ügyfélfelületen való elérhetősége nem azonos az összes kapcsolódó adat törlési határidejével.

A domain DNS-kezelését a RackForest végzi, a kapcsolatfelvételi e-mail-cím közvetlen Titan Mail-postafiók. A betűtípusokat és a képeket az oldal saját kiszolgálásán keresztül jelenítjük meg; nincs beágyazott térkép vagy videó. Külső hivatkozás megnyitásakor a hivatkozott oldal saját adatkezelése érvényesül.

4. A cookie-választás megjegyzése

A választást az adott böngésző helyi tárhelyében, rsg-cookie-consent néven jegyezzük meg. A bejegyzés a verziót, az analitikai választást, a döntés időpontját és a lejáratot tartalmazza; önmagában nem kerül feltöltésre saját szerverünkre. Célja az Ön által kért adatvédelmi beállítás következetes érvényesítése.

A döntés 180 napig érvényes, az oldal látogatása ezt nem hosszabbítja meg. Lejárt vagy hibás bejegyzés nem engedélyez analitikát, az oldal új választást kér. A lejárt bejegyzés felülírásig vagy a böngészőadatok törléséig a helyi tárhelyben maradhat. Letiltott helyi tárhely esetén a választás csak az aktuálisan megnyitott oldalon érvényes.

5. Google Analytics és hozzájárulás

A weboldalon Google Analytics 4 statisztikai mérés működhet. A mérés célja az oldal látogatottságának és használatának megértése, valamint az oldal fejlesztése. A Google mérőkódját kizárólag az analitika elfogadása után töltjük be, ha a szolgáltatás aktív. Hozzájárulás előtt, elutasításkor és visszavonás után nem indítunk Google Analytics-mérést, cookie nélküli statisztikai jelzéseket sem.

Elfogadás után a megtekintett oldalak, a látogatás időpontja, a hivatkozó oldal, a böngésző és az eszköz jellemzői, valamint a látogató- és munkamenet-azonosítók kerülhetnek a Google rendszerébe. A hálózati továbbítás IP-cím feldolgozásával is járhat. A böngészőazonosítók és használati adatok személyes adatnak minősülhetnek. A mérés és az analitikai sütik használatának jogalapja az Ön hozzájárulása, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint.

A _ga és _ga_<azonosító> sütik beállított élettartama legfeljebb 180 nap, automatikus meghosszabbítás nélkül. A GA4 felhasználó- és eseményszintű adatmegőrzését az Analytics-fiók beállításai határozzák meg; ez nem azonos a sütik élettartamával, és nem szabja meg az összesített standard jelentések megőrzését. A Google Signals és a hirdetési személyre szabás nincs engedélyezve, a hirdetési hozzájárulások tiltva maradnak.

A hozzájárulás önkéntes, a szolgáltatások elutasítás esetén is elérhetők. A lábléc „Cookie-beállítások” gombjával bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja döntését. Visszavonáskor letiltjuk a mérést, töröljük az elérhető GA-sütiket, és ha a mérőkód már betöltődött, újratöltjük az oldalt. A visszavonás a korábbi, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét nem érinti. A korábban továbbított adatok törlését külön érintetti kérelemben kérheti.

A tárolás részleteit és a választási lehetőségeket a Cookie tájékoztató ismerteti.

6. Hozzáférők és szolgáltatók

A szükséges hozzáférést a társaság megkereséseket kezelő munkatársai és az alábbi, a saját feladatukhoz szükséges adatokat kezelő szolgáltatók kaphatják. Hatósági vagy jogi kötelezettség esetén a szükséges adatokat az illetékes szervnek is átadhatjuk.

Weboldal kiszolgálása

Név és cím: Vercel Inc.
440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, Egyesült Államok
E-mail: privacy@vercel.com
Weboldal: https://vercel.com

DNS-kezelés

Név és cím: RackForest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt.
1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001. a., Magyarország
E-mail: info@rackforest.hu
Weboldal: https://rackforest.com

E-mail-postafiók

Név és cím: Titan Solution Ltd SEZC
CO Services Cayman Limited, P.O. Box 10008, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman, KY1-1001, Kajmán-szigetek
E-mail: privacy@titan.email
Weboldal: https://titan.email

Google Analytics – engedélyezett mérés esetén

Név és cím: Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Weboldal: https://support.google.com/analytics

7. Nemzetközi adattovábbítás

A szolgáltatók és alvállalkozóik az Európai Gazdasági Térségen kívül is működnek. A RackForest Magyarországon, a Vercel az Egyesült Államokban, a Titan megnevezett társasága a Kajmán-szigeteken található; a Google Analytics adatai nemzetközi infrastruktúrában is feldolgozhatók. A szolgáltató székhelye önmagában nem határozza meg minden adat tárolási helyét.

A Vercel adatfeldolgozási feltételei és adatvédelmi tájékoztatója az EU–USA adatvédelmi keretrendszert és szerződéses garanciákat ismertetik. A Titan adatfeldolgozási feltételei a GDPR 46. cikke szerinti általános szerződési feltételekre hivatkoznak. A Google adatfeldolgozási feltételei szintén adattovábbítási garanciákat tartalmaznak. A tényleges szerződésekre alkalmazható garanciákról és azok másolatáról az adatkezelőtől kérhet tájékoztatást.

8. Az Ön jogai

Hozzáférés: tájékoztatást és másolatot kérhet a kezelt személyes adatairól.
Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását és a hiányos adatok kiegészítését.
Törlés és korlátozás: a GDPR feltételei szerint kérheti adatainak törlését vagy kezelésük korlátozását.
Tiltakozás: jogos érdeken alapuló kezelés ellen saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat.
Adathordozhatóság: hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált kezelésnél a GDPR feltételei szerint kérhető.
Hozzájárulás visszavonása: bármikor, a megadásával azonos egyszerűséggel; a korábbi jogszerű adatkezelést nem érinti.

A weboldal nem alkalmaz Önre joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó, kizárólag automatizált döntéshozatalt.

9. Kérelmek és jogorvoslat

Kérelmét az emelokosarasautoberles@rsgkft.com címre vagy székhelyünkre küldheti. Indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén a határidő legfeljebb további két hónappal hosszabbítható; erről az első hónapon belül tájékoztatjuk. Szükség esetén csak a személyazonosság megerősítéséhez indokolt adatot kérünk.

Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve az illetékes bírósághoz fordulhat. A NAIH ügyfélszolgálati e-mail-címe tájékoztatáskérésre szolgál; hatósági eljárás egyszerű e-mailben nem kezdeményezhető. A panasz benyújtási módjait a Hatóság honlapja ismerteti. Bírósági eljárás a GDPR feltételei szerint az adatkezelő székhelye vagy az Ön szokásos tartózkodási helye szerinti tagállamban is indítható.

NAIH címe: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Ügyfélszolgálati e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Kapcsolat és panaszbenyújtás: NAIH – ügyfélszolgálat és kapcsolat